Если вы не помните свой пароль на сайте Алиэкспресс, то это еще не повод для паники. Вы сможете легко и быстро восстановить его, если внимательно изучите материал, представленный в данной статье.

Восстановить пароль можно несколькими способами. Однако этот процесс может сопровождаться различными проблемами, о которых также сейчас пойдет речь.
Обычно, пользователю для восстановления пароля нужно потратить всего лишь несколько минут. Но это только в том случае, если он правильно проходил регистрацию на сайте китайского маркетплейса, т. е. указал действующую электронную почту, к которой и сейчас имеет доступ.
Но не всегда все бывает так просто. Если вы столкнулись с трудным случаем и обычные методы вам не помогают, свяжитесь с нами. Также мы всегда готовы ответить на любые вопросы в комментариях.
- Как восстанавливается пароль на сайте AliExpress?
- Нет доступа кe—mail. Что делать?
- Регистрация на сайте интернет-магазина проходила черезFacebook: как вернуть доступ к профилю?
- Регистрация через мобильное приложение: возобновление доступа через мобильный
- Создание безопасного пароля: что для этого нужно?
Как восстанавливается пароль на сайте AliExpress?
Первое, что нужно сделать, – перейти на сайт данного китайского маркетплейса и найти страницу с вводом логина и пароля. Здесь же располагается кнопка «Забыли пароль?». Нужно на нее нажать.

Затем откроется страница для указания электронного адреса. Важно учитывать то, что вводить необходимо тот e-mail, который был привязан к профилю на сайте онлайн-магазина. Также необходимо разблокировать отправку, введя символы или проведя мышкой по полоске.
Далее, на экране появится страница с просьбой выбрать вариант подтверждения личности:

Наиболее легкий вариант – нажать на первую ссылку, получив на почту новый ключ.

Важно! В некоторых случаях, вы можете увидеть только один способ – связаться с саппортом. Это говорит о наличии проблем с вашим профилем, либо с e-mail.
Даже в этом случае не стоит переживать. Для восстановления, нужно лишь выбрать второй вариант из предложенных.
Нет доступа к e—mail. Что делать?
К данному варианту вы можете обратиться в том случае, если не имеете доступа к профилю (например, в случае блокировки и последующей разблокировки). Итак, вам надо будет доказать саппорту, что это вы пытаетесь войти в аккаунт, а не злоумышленник.
Поможет в этом кнопка «Проверить сейчас». Нажав на нее, вы попадаете в чат, где будете общаться с Евой. Здесь вам потребуется указать проблему. Например, «Я не могу войти, что я могу сделать?»

Вашим собеседником станет бот. Если же он не сможет оказать помощь, то пишите ему, что желаете продолжить беседу с реальным человеком (но только обратиться нужно в рабочее время).
Не всегда удается это сделать легко и быстро. Но не стоит сдаваться – пробуйте.
Регистрация на сайте интернет-магазина проходила через Facebook: как вернуть доступ к профилю?
Некоторые пользователи проходят регистрацию в маркетплейсе через соцсеть Фейсбук. В этом случае, система не требует указания e-mail. Но можно ли как-то восстановить доступ к профилю, если был заблокирован профиль в Facebook?
Да, можно. Для этого нужно указать ту электронную почту, которую вы вводили при регистрации в соцсети Фейсбук.
Для примера, я специально создал новый аккаунт на Алиэкпресс через Facebook жены, тем самым проверив, привязалась ли в этом случае почта.
Можно увидеть, что e-mail привязался к профилю. Речь идет именно о той почте, которая была указана при регистрации профиля в Facebook.
Регистрация через мобильное приложение: возобновление доступа через мобильный
Если вы проходили регистрацию на AliExpress в мобильном приложении, то можете получить новый код на телефон.
Для этого нужно зайти в онлайн-магазин через программу и нажать на «Вход». Затем, необходимо выбрать получение кода по СМС, кликнув по одноименной кнопке.

Далее, вам останется лишь ввести номер и ждать получения нового пароля по SMS.
Создание безопасного пароля: что для этого нужно?
Чтобы избежать взлома, необходимо создать сложный пароль. Но как можно придумать надежную комбинацию и впоследствии не забыть ее?
Вашим главным помощником в этом деле может стать приложение для хранения ключей. Например, Битварден.
Зарегистрировавшись в системе, установив программу или приложение, вы можете приступить к генерированию паролей. Здесь же вы можете хранить комбинации, чтобы не держать их «в голове».
Вы можете быть уверенными в получении надежного ключа. А благодаря расширению, вам не придется указывать данные при входе на сайт онлайн-магазина.